Measuring and improving the quality of public services: a hybrid approach
Por: Seay, T
| Seaman, S | Cohen, D.
Editor: 1996Tema(s): SERVICIOS DE INFORMACION | CONTROL DE CALIDAD | USUARIOS DE LA INFORMACION | NECESIDADES DE INFORMACION | INFORMATION SERVICES | QUALITY CONTROLS | INFORMATION NEEDS
En: Library Trends (EUA) v. 44(3) p. 464-490
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Analítica
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Biblioteca Conmemorativa Orton | Colección de revistas | Disponible | 95366 |
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